So sánh trực diện
Cách làm cũ, so với 96220 — Dịch vụ chăm sóc sắc đẹp và các hoạt động làm đẹp khác
Thay vì tuyển và duy trì nhân viên lễ tân / telesale chăm sóc khách hàng spa, salon tóc, thẩm mỹ viện, đây là điều thực sự thay đổi.
Nhân viên lễ tân / telesale chăm sóc khách hàng spa, salon tóc, thẩm mỹ viện
96220 — Dịch vụ chăm sóc sắc đẹp và các hoạt động làm đẹp khác
Sai sót trong nhắc hẹn
Dễ quên nhắc hẹn, hoặc nhắc sai giờ, khiến khách vắng thất thu.
Nhắc đúng giờ, tự động, 100% khách được nhắc – không quên.
Tuyển & giữ người
Tuyển lễ tân có kỹ năng giao tiếp tốt khó, tỷ lệ nghỉ việc cao.
Không cần tuyển – chỉ cần tạo link và bật Worker, chạy ngay.
Chi phí nhân sự thực tế
Lương 7-10 triệu/tháng + bảo hiểm + thưởng + chi phí tuyển dụng ~1-2 tháng lương.
Trả phí thuê Worker thấp hơn nhiều so với tổng chi phí nhân sự thật, không phát sinh.
Thời gian đào tạo
Mất 1-2 tuần đào tạo quy trình đặt lịch, phần mềm, chào khách.
Cài đặt xong trong 10-15 phút, không cần đào tạo.
Rủi ro nghỉ việc
Nghỉ việc sau 3-6 tháng – mất công đào tạo lại từ đầu.
Không nghỉ việc, không nghỉ phép, không ốm đau.
Bảo mật dữ liệu khách hàng
Nhân viên có thể copy số điện thoại khách hàng, chuyển sang đối thủ khi nghỉ.
Dữ liệu khách hàng được mã hóa và chỉ bạn mới có quyền truy cập – không thể bị mang đi.