So sánh trực diện
Cách làm cũ, so với 95220 — Sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị, đồ dùng gia đình
Thay vì tuyển và duy trì nhân viên hành chính – kỹ thuật (theo dõi, cập nhật trạng thái, phụ tùng, chi phí sửa chữa), đây là điều thực sự thay đổi.
Nhân viên hành chính – kỹ thuật (theo dõi, cập nhật trạng thái, phụ tùng, chi phí sửa chữa)
95220 — Sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị, đồ dùng gia đình
Sai sót trong nhập liệu
Dễ nhầm số phiếu, sai linh kiện, quên cập nhật trạng thái – mất thời gian đối chiếu.
Nhập chính xác đến từng con số, tự động cập nhật trạng thái – không sai sót.
Tuyển & giữ người
Khó tìm người chịu được áp lực nhiều phiếu, hay yêu cầu lương cao hơn trung bình.
Không cần tuyển – đăng ký dùng thử xong là chạy ngay, không phỏng vấn hay chờ đợi.
Chi phí nhân sự
Lương 8-12 triệu/tháng + bảo hiểm + phúc lợi – tổng chi phí thực tế trên 15 triệu/tháng.
Chi phí thấp hơn nhiều so với tổng chi phí 1 nhân viên – không phát sinh ngoài hợp đồng.
Thời gian đào tạo
Phải hướng dẫn quy trình từ 1-2 tuần, dễ sai sót khi chưa quen.
Không cần đào tạo – đã sẵn sàng theo quy trình sửa chữa tiêu chuẩn.
Rủi ro nghỉ việc đột xuất
Nghỉ việc bất ngờ – mất dữ liệu, công việc tồn đọng, đào tạo lại từ đầu.
Hoạt động 24/7, không nghỉ ốm, không nghỉ phép – công việc không bị gián đoạn.
Bảo mật dữ liệu khách hàng
Nhân viên có thể sao chép danh sách khách hàng, chi phí sửa chữa – rủi ro lộ thông tin khi ra đi.
Worker không có cảm xúc, không có ý định lấy cắp dữ liệu – bảo mật tuyệt đối.