So sánh trực diện
Cách làm cũ, so với 82300 — Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại
Thay vì tuyển và duy trì nhân viên hành chính – xúc tiến thương mại (call center, hỗ trợ thanh toán/tín dụng, đóng gói, giới thiệu sản phẩm), đây là điều thực sự thay đổi.
Nhân viên hành chính – xúc tiến thương mại (call center, hỗ trợ thanh toán/tín dụng, đóng gói, giới thiệu sản phẩm)
82300 — Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại
Sai sót trong công việc
Hay nhầm mã sản phẩm, ghi sai số điện thoại, quên gọi khách hẹn trước.
Ghi nhận chính xác 100% thông tin đơn hàng, không quên lịch gọi, không sai mã.
Tuyển & giữ người
Khó tìm người vừa giỏi giao tiếp vừa chịu áp lực cuối tháng – mất 2-3 tháng.
Có sẵn, không cần phỏng vấn – kích hoạt là dùng ngay, không mất thời gian tìm kiếm.
Chi phí nhân sự thực tế
Lương 7-10 triệu + bảo hiểm + phụ cấp = 12-15 triệu/tháng – chưa kể thưởng doanh số.
Chi phí thấp hơn tổng chi phí 1 nhân sự thật – chỉ trả theo tháng, không phát sinh bảo hiểm hay thưởng.
Thời gian đào tạo
Mất 2-4 tuần để nhân viên mới biết quy trình, danh mục sản phẩm và kịch bản gọi.
Đã được huấn luyện sẵn – chỉ cần cập nhật danh mục sản phẩm và kịch bản là chạy ngay.
Rủi ro nghỉ việc
Nếu nhân viên nghỉ sau 3 tháng, bạn mất công tuyển lại, đào tạo lại – tổn thời gian và tiền.
Không nghỉ việc, không xin nghỉ phép – bạn không lo gián đoạn công việc xúc tiến.
Bảo mật dữ liệu khách hàng
Nhân viên có thể copy danh sách khách hàng và báo giá mang sang đối thủ khi nghỉ việc.
Toàn bộ dữ liệu được mã hóa và chỉ doanh nghiệp bạn kiểm soát – không thể bị mang đi.