Nhân viên tìm kiếm và khai thác dữ liệu khách hàng (Data prospector / Sales Development Rep)
Quét tìm khách hàng tự động
Sai sót
Dễ bỏ sót lead tiềm năng vì lướt web nhanh hoặc thiếu kiên nhẫn; hay lấy nhầm số điện thoại nhà hàng cũ đã đóng cửa.
Quét toàn bộ trang web tìm thấy, lấy đúng email/SĐT, không bỏ sót lead nào trong phạm vi từ khoá.
Tuyển & giữ người
Khó tìm người có kỹ năng search đúng từ khoá và kiên trì lọc data; tỷ lệ nghỉ việc sau 2-3 tháng rất cao.
Không có hiện tượng chán nản, bỏ bê — hoạt động liên tục 24/7 miễn là có lệnh.
Chi phí nhân sự
Lương 7-10 triệu/tháng + BHXH + thưởng + chi phí tuyển (quảng cáo, phỏng vấn) mỗi đợt ~5-8 triệu.
Chỉ trả phí thuê theo tháng, không BHXH, không thưởng, không chi phí tuyển dụng.
Thời gian đào tạo
Mất 1-2 tuần hướng dẫn cách xác định lead tiềm năng, cách dùng tool search, cách ghi chú đúng.
Không cần đào tạo — cài từ khoá xong là chạy ngay, kết quả có sau 3-5 tiếng.
Rủi ro nghỉ việc
Nghỉ việc đột xuất sau 3 tháng: mất 2 tuần tuyển lại + 2 tuần đào tạo — tổn thất ~15-20 triệu + lead bị đứt quãng.
Không nghỉ việc, không gián đoạn — lead vẫn về dù bạn ngủ hay đi công tác.
Bảo mật dữ liệu
Nhân viên có thể copy danh sách lead về máy cá nhân, bán cho đối thủ hoặc mang theo khi nghỉ việc.
Dữ liệu lead lưu trên hệ thống CoreWorker, không thể copy ra ngoài — bảo mật tuyệt đối.